Kebijakan pengembalian barang, pengembalian dana dan pembatalan
Pembatalan tidak berlaku jika pelanggan sudah melakukan pembayaran.
Retur berlaku apabila barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan atau dalam keadaaan rusak/cacat. Konfirmasi kami terima dalam waktu 1×24 jam semenjak barang diterima oleh pelanggan (waktu kami sesuaikan dengan data pada Jasa Pengiriman).

 


Kebijakan Pengiriman
Pengiriman produk akan dilakukan setelah Laite melakukan verifikasi via email melalui form konfrimasi atas pembayaran yang dilakukan pelanggan. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan melalui resi pengiriman yang dikirim lewat email.
Pengiriman dilakukan h+1 setelah kami menerima konfirmasi pembayaran (tidak terhitung hari libur). Apabila terjadi keterlambatan, akan segera kami informasikan melalui email.

 


Biaya pengiriman produk mengikuti biaya dari kurir pengiriman (JNE)
Pengiriman dilakukan dengan service REGULAR. Apabila barang dikembalikan ke pihak Laite dikarenakan alamat pelanggan yang kurang jelas, maka pelanggan akan dikenai biaya pengiriman tambahan.

 


Kebijakan Privasi

Laite menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Kami percaya bahwa privasi elektronik sangat penting bagi keberhasilan berkelanjutan dari Internet. Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami tidak akan memberikan infromasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa se-izin Anda.

Untuk mengunakan aplikasi kami, diperlukan pendaftaran berupa alamat e-mail dan beberapa informasi dasar tentang Anda. Ada bagian dimana kami akan meminta informasi tambahan. Kami melakukan ini untuk dapat lebih memahami kebutuhan Anda, dan memberikan Anda pelayanan yang kami percaya mungkin berharga bagi Anda. Beberapa contoh informasi yang kami butuhkan seperti nama, email, alamat rumah dan info pribadi. Kami memberikan Anda kesempatan untuk memiliah untuk tidak menerima materi informasi dari kami.

LAITE